【亚搏手机版app下载】新员工入职培训计划(含流程及相关表格)

作者:亚搏体育app官网入口发布时间:2021-10-20 21:31

本文摘要:目 录第一章 新员工培训目的第二章 新员工培训法式第三章 新员工培训体系第四章 新员工培训内容第五章 新员工培训反馈与考核第六章 新员工培训课本第七章 新员工培训课程第八章 新员工培训所需填写表格 表格1 新员工部门培训要点 表格2 新员工岗位培训计划表 表格3 新员工岗位培训总结表 表格4 新员工岗位培训反馈表一 表格5 新员工岗位培训反馈表二 表格6 新员工培训课程流转单第一章:新员工培训目的 1、让新员工相识公司生长历程、员工手册相关划定、企业文化等,使其更快适应公司

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目 录第一章 新员工培训目的第二章 新员工培训法式第三章 新员工培训体系第四章 新员工培训内容第五章 新员工培训反馈与考核第六章 新员工培训课本第七章 新员工培训课程第八章 新员工培训所需填写表格 表格1 新员工部门培训要点 表格2 新员工岗位培训计划表 表格3 新员工岗位培训总结表 表格4 新员工岗位培训反馈表一 表格5 新员工岗位培训反馈表二 表格6 新员工培训课程流转单第一章:新员工培训目的 1、让新员工相识公司生长历程、员工手册相关划定、企业文化等,使其更快适应公司;2、为新员工正确解说岗位信息及岗位生长计划,勉励新员工的士气;3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技术获得提升,快速适应岗位的需要;4、让新员工相识公司所能提供应他的相关事情情况及公司对他的期望;5、让新员工感受到公司对他的接待,让新员工消除紧张并体会到归属感;6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求资助的方法。第二章:新员工培训体系:1、新员工入职培训体系:(1)社招人员的培训一般为每 1 个月举行一次,每次 8 学时,只管摆设在业余时间。(2)应届结业生的新员工培训在上岗前举行,课程则较为全面和深入,培训时间摆设在事情日内,一般为一周左右。

(3)每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不凌驾十个事情日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。学员必须定时到场培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》。2、新员工导师培训体系:(1)此培训应自新员工培训竣事并通过考核之日起开始。

导师由部门司理或项目卖力人分配指定, 并提前确认。(2)新员工导师必须具备以下条件:A、必须是技术和业务主干,有较富厚的本岗位事情履历且具备优秀的业绩。B、具有较深厚的专业理论知识,有较强的语言表达能力和培训能力。C、熟悉公司各项规章制度、法式文件及事情指引,高度认同企业文化。

(3)导师必须推行的职责有:A、员工思想、文化教育。B、专业技术训练。

C、试用期指导,并顺利资助新员工通过试用期。(4)导师治理制度:A、每年头由人资中心组织,部门提报部门导师,并经人资中心《新员工导师训练营》培训及格后举行考核发表证书。

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B、考核通过的新员工导师可带徒弟,待徒弟转正后领取 150 元津贴奖励,若徒弟中途去职或者被辞退则取消导师津贴奖励。(1 个导师最多可带 2 个徒弟。)第三章:新员工培训法式第四章:新员工培训内容1. 公司培训卖力单元:人事行政部负 责 人:HR、培训宣传主管、内部讲师时 间:入职一周内培训内容:公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等; 公司政策与福利、公司相关法式与流程等; 公司情况宁静、质量治理体系概述等; 产物低级知识等; 回覆新员工提出的问题; 培训考核。2. 部门培训卖力单元:运营治理部负 责 人:运营总监、店长、培训师时 间:入职一月内培训内容: 入岗后第一周: 1.到部门报到,部长代表全体部门员工接待新员工到来; 2.总监先容部门结构与卖力内容、部门内的治理划定(包罗:部门绩效指标、小我私家绩效指标、岗位责任等); 3.部门级宁静培训教育; 4.店长对新员工举行事情形貌、职责要求; 5.店长给新员工摆设相应代训师,并分配新员工事情任务; 6.代训师凭据各工序操作规程及注意事项举行培训; 入岗后第二周至一个月: 1.在新员工接受前期培训后举行岗位培训,包罗待客服务、运营表格培训和系统操作规程与社区治理培训等; 2.到场其他的内部培训; 3.店长凭据新员工平时事情体现决议是否为其填写转正申请; 4.人事行政部摆设新员工举行公司制度相关知识考试; 5.社区运营治理部摆设新员工举行专业知识考核或实际操作考核; 6.人事行政部对该员工举行侧面评议观察; 7.员工转正。

第五章:新员工培训反馈与考核《培训课程反馈表》 (培训当天)《新员工岗位培训总结表》 (到岗后第二周)《新员工岗位培训反馈表一》 (到岗后二至四周内)《新员工岗位培训反馈表二》 (到岗后二至四周内) 第六章:新员工培训课本1、公司通用培训课本:《XY品牌及公司情况培训》《XY员工服务治理制度》《XY各部门审批流程》《XY员工宿舍治理制度》《XY考勤治理制度》2、部门内训课本:《XY运营社区治理措施》《XY运营事情指导手册》《XY签约系统&营运治理系统操作手册》 第七章:新员工培训课程第一课:《新员工培训课程-接待篇》目的:相识行业情况、公司简介、组织架构、公司各部门情况及公司向导、企业文化、价值观简朴概述。讲师:人事行政司理到场人:所有新员工 第二课:《新员工培训课程-制度篇》目的:掌握公司制度要求,相识公司相关划定及内部治理系统。讲师:人事行政司理到场人:所有新员工 第三课:《新员工培训课程-产物篇》目的:开端相识公司产物,知道各项产物的定位、运营服务尺度。讲师:人事行政司理到场人:所有新员工 第四课:《新员工培训课程-对客服务篇》目的:通过培训,让员工掌握基本待客服务准则,明确服务尺度,重点放在日常服务当事情中。

讲师:店长到场人:所有新员工 第五课:《新员工培训课程-社区治理篇》目的:通过培训,让新员工相识社区治理体系,通过节能降耗、房间和牢固资产治理、供应及互助商治理、外保证理等来实现。讲师:店长到场人:所有新员工 第六课:《新员工培训课程-软件篇》目的:掌握运营治理系统及钉钉的使用,能满足于入职之后的正常使用。讲师:培训导师到场人:所有新员工 第七课:《新员工培训课程-运营报表篇》目的:是新员工掌握日结表、退租结算表、台账等的录入及核对事情。讲师:培训导师到场人:所有新员工 第八课:《新员工培训课程-运营日常篇》目的:使新员工相识运营日常维修、代收快递、巡视检查、运动组织等事情。

讲师:培训导师到场人:所有新员工 第九课:《新员工培训课程-财政篇》目的:通过培训相识公司财政制度、财政相关要求等,淘汰后期新员工与财政配合的差错。讲师:财政部事情人员到场人:所有新员工 附件:表格全站内容电子版分类企业治理百宝箱获取全站内容电子版+企业治理百宝箱,请点击下方“相识更多”或添加主页联系方式。


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